Soft online de gestiune hoteliera

Incearca gratuit 15 zile

Principalele module disponibile

O lista completa de servicii pentru unitatea ta de cazare

Channel Manager

- O conexiune 2-way cu unele din principalele site-uri de rezervari din lume, prin care puneti seta foarte usor preturi si valabilitati camere, precum si sa primiti rezervari direct in contul 5starDesk.com
Alocarea automata si inteligenta a camerelor.
- Rezervarile vor primi automat camere in asa fel incat spatiile dintre acestea vor fi cat mai mici, contribuind la un grad de ocupare mai mare al camerelor si la micsorarea timpilor in care camerele dumneavoastra vor fi goale.

Tarife si Disponibilitate camere actualizate in timp real

- Oricand modificati sau adaugati rezervari, disponibilitatea camerelor se transmite in mod automat catre toate canalele conectate, astfel eliminand riscul de suprarezervare.
- De asemenea, puteti modifica si trimite foarte usor preturile camerelor catre canalele conectate

Incasati avans rapid si usor folosind link-uri de plata generate de 5starDesk

- Folosind 5starDesk.com, nu mai trebuie sa asteptati pana cand clientii ajung la banca sa pleasca avansul pentru rezervarea efectuata.
- Generati din cont un link de plata, il trimiteti prin email, iar clientul va plati online cu cardul, plata inregistrandu-se in timp real, astfel fiind sigur de confirmarea rezervarii.

Managementul camerelor

- Adaugati, modificati sau eliminati camere in sistem conform nevoilor dumneavoastra!

Check-in online

- Automatizati procesul de check-in folosind serviciul de check-in online.
Astfel, odata cu adaugarea rezervarilor, oaspetii vor primi pe email o invitatie pentru check-in online si astfel nu mai pierd timp la receptie pentru completarea acestor date, minimizand interactiunea cu receptionerii

ID Scan

- Scanarea buletinului si completarea automata a datelor clientului in fisa de cazare, pentru a fluidiza procesul de check-in

Managementul rezervarilor

- Gestionati usor toate rezervarile, din toate sursele, intr-un singur sistem!
- Puteti oricand sa modificati sau sa anulati o rezervare conform cerintelor oaspetilor dumneavoastra.

Managementul oaspetilor

- Cu 5starDesk, evidenta oaspetilor este mai facila ca niciodata!
- Aveti acces la o baza de date a tuturor oaspetilor dumneavoastra, stiind astfel ce preferinte are fiecare dintre oaspeti.

Booking Engine!

- Primiti rezervari direct prin website-ul Dumneavoastra!
- Comisionul pentru aceste rezervari este 0, astfel ca oaspetele va achita la receptia hotelului pretul intreg al camerei.

Multiple rapoarte

- 5starDesk va pune la dispozitie toate rapoartele de care aveti nevoie!
- Gradul de ocupare a camerelor, rapoarte privind rezervarile, rapoarte prinvind sursele de rezervari, rapoarte privind incasarile si multe altele!

Multiple alerte de tip email catre conducerea hotelului!

- Doriti sa fiti mereu la current cu ce se intampla in hotelul Dumneavoastra, chiar si atunci cand nu sunteti prezent?
- In conformitate cu dorintele managerului, puteti primi email cu toate detaliile care va intereseaza: un nou check-in, o noua rezervare, o noua incasare sau gradul de ocupare al noptii precedente.

Multiple alerte de tip email catre oaspeti

- Trimiteti automat mesaje de confirmare a rezervarii, link-uri de plata sau un reminder privind rezervarea.
- Deasemenea, mai multe tipuri de email sunt disponibile in sectiunea Setari

Conturi personalizate pentru fiecare receptioner

- Fiecare receptioner va avea propriul sau cont 5starDesk.
- Aceasta va ajuta sa stiti exact care dintre receptionerii DVS a cazat un anumit oaspete, care din ei a avut o conduita mai buna si multe alte aspecte!

Emitere si management facturi

- Puteti emite facturi mai simplu ca niciodata!
- Fie in format electronic, fie in format tiparit, 5starDesk va ofera posibilitatea de a crea facturi personalizate.
- Deasemenea, facturile emise pot fi trimise direct din soft catre clienti

Integrat cu yale inteligente TTLock

- Prin intermediul 5starDesk generati automat coduri de acces pentru fiecare rezervare.
Codurile sunt apoi trimise prin email catre oaspeti.
Nimic mai simplu.
Totul este automatizat.

Asistenta 5starDesk oricand aveti nevoie

- Beneficiati de asistenta gratuita in setarea si folosirea contului.

Ce parere au clientii care folosesc deja 5starDesk

Tanase Monica - Edy's Royal Predeal
Ma declar foarte multumita de colaborarea cu 5stardesk! Incepand de la complexitatea si eficienta softului, pana la consultanta oferita. Pe scurt si per total, PROMPTITUDINE, PROFESIONALISM SI MULTA AMABILITATE!.
Mihai Economu - La Papu și Maia Eforie Sud
Un soft usor de folosit, intuitiv. Asistenta telefonica este extrem de prompta. Folositi cu incredere.
Ana Maria Ardeleanu - Gradinile Romane
Recomandăm cu tot sufletul! O colaborare perfecta! Ori de câte ori am întâmpinat o problema sau a apărut necesitatea unor clarificări / modificări, am avut parte de toată disponibilitatea și bunăvoința echipei în a ne instrui/ remedia problema. După mai bine de un an de abonament complet (soft hotel+ channel manager+ soft restaurant), din partea noastră, 5 stele cu felicitări!
Mariana Adamov - The Old Border Vama Veche
Este un soft foarte util si usor de folosit. Asistenta la implementare si pe parcusul colaborarii este exceptionala, foarte profesionist si prompt. Beneficii maxime la un cost minim. Ne bucuram de o colaborare de succes.
Tudoran Ana-Maria - Hotel Lebada
Folosesc programul din anul 2019 si sunt foarte multumita, recomand si altor companii. Personal amabil si foarte prompt. Va multumesc.
Romeo - Hermannstadt House
Multumesc foarte frumos pentru ajutorul oferit in implementarea programului. Programul ofera tot ceea ce este nevoie pentru o perfecta desfasurare a activitatii. Apreciez foarte mult deschiderea pentru implementarea solicitariile venite din partea mea. Recomand cu incredere solutia!!!!

Parteneri conectati in Channel Manager

Cu cine colaboram

Solicitati un consultant 5starDesk.

Cere o oferta personalizata