Software online de management hotelier
Solutia perfecta pentru unitatea Dumneavoastra de cazare
Incearca gratuit timp de 15 zile
Facilitatile noastre
Channel manager
O conexiune 2-way cu unele din principalele site-uri de rezervari din lume (adaugam noi parteneri in fiecare zi), prin care puneti seta foarte usor preturi si valabilitati camere, precum si sa primiti rezervari direct in contul 5starDesk.com
Managementul camerelor
Adaugati, modificati sau eliminati camere in sistem conform nevoilor dumneavoastra!
Managementul rezervarilor
Gestionati usor toate rezervarile, din toate sursele, intr-un singur sistem!
Puteti oricand sa modificati sau sa anulati o rezervare conform cerintelor oaspetilor dumneavoastra.
Managementul oaspetilor
Cu 5starDesk, evidenta oaspetilor este mai facila ca niciodata!
Aveti acces la o baza de date a tuturor oaspetilor dumneavoastra, stiind astfel ce preferinte are fiecare dintre oaspeti.
Avand la dispozitie aceasta baza de date, campaniile de publicitate pe email devin astfel mai simple si mai practice!
Motor Rezervari din Online!
Cu widget-ul 5starDesk puteti primi rezervari directe prin website-ul Dumneavoastra!
Comisionul pentru aceste rezervari este 0 (zero), astfel ca oaspetele va achita la receptia hotelului pretul intreg al camerei.
Posibilitatea de a stabili preturi sezoniere
Indiferent daca activitatea hotelului este una sezoniera sau pe parcursul intregului an, 5starDesk va ofera posibilitatea de a crea preturi sezoniere, sau de a avea preturi diferite in zile diferite ale saptamanii, sau de a suspenda intrega activitate in afara sezonului (in cazul hotelurilor cu activitate sezoniera).
Multiple rapoarte
5starDesk va pune la dispozitie toate rapoartele de care aveti nevoie!
Gradul de ocupare a camerelor, rapoarte privind rezervarile, rapoarte prinvind sursele de rezervari, rapoarte privind incasarile si multe altele!
Multiple alerte de tip email catre conducerea hotelului!
Doriti sa fiti mereu la current cu ce se intampla in hotelul Dumneavoastra, chiar si atunci cand nu sunteti prezent?
In conformitate cu dorintele managerului, puteti primi email cu toate detaliile care va intereseaza: un nou check-in, o noua rezervare, o noua incasare sau gradul de ocupare al noptii precedente.
Multiple alerte de tip email catre oaspeti
Oferiti o nota de profesionalism folosind 5starDesk!
In conformitate cu cerintele Dumneavoastra, 5starDesk poate trimite un email de multumire oaspetelui care tocmai a rezervat o camera la hotelul Dvs.
Deasemenea, mai multe tipuri de email sunt disponibile in sectiunea Setari
Conturi personalizate pentru fiecare receptioner
Fiecare receptioner va avea propriul sau cont 5starDesk.
Aceasta va ajuta sa stiti exact care dintre receptionerii DVS a cazat un anumit oaspete, care din ei a avut o conduita mai buna si multe alte aspecte!
Emitere si management facturi
Puteti emite facturi mai simplu ca niciodata!
Fie in format electronic, fie in format tiparit, 5starDesk va ofera posibilitatea de a crea facturi personalizate, dand astfel o nota de profesionalism hotelului!
Acceptarea diferitelor metode de plata
Unii oaspeti doresc sa achite cash. Altii prefera plata cu cardul.
Aveti, probabil, oaspeti care achita unei terte parti iar la receptie se prezinta cu un voucher, sau o dovada a platii.
5starDesk este adaptabil si compatibil cu oricare metoda de plata aleasa de oaspetii Dumneavoastra!
Adaugare, eliminare si modificare a taxelor
TVA, taxa de oras (acolo unde e cazul) si orice alte taxe pot fi configurate extrem de simplu in contul 5starDesk, in sectiunea Setari
Fara formulare tipizate!
Fara formulare tipizate!
De acum, tot procesul de check-in al oaspetilor, va fi unul 100% electronic!
Fisele de anuntare a sosirii si plecarii vor fi completate in sistemul 5starDesk, avand deasemenea posibilitatea de a le trimite catre institutiile abilitate (Politie, Institutul National de Statistica, Salvamont etc)
Asistenta 5starDesk oricand aveti nevoie
Ne puteti contacta oricand doriti, pentru orice nelamurire aveti si unul din membrii echipei noastre va va ajuta deindata!