Soft online de gestiune hoteliera

Channel Manager

- O conexiune 2-way cu unele din principalele site-uri de rezervari din lume, prin care puneti seta foarte usor preturi si valabilitati camere, precum si sa primiti rezervari direct in contul 5starDesk
Alocarea automata si inteligenta a camerelor.
- Rezervarile vor primi automat camere in asa fel incat spatiile dintre acestea vor fi cat mai mici, contribuind la un grad de ocupare mai mare al camerelor si la micsorarea timpilor in care camerele dumneavoastra vor fi goale.

Generator Website

- Nu aveti website pentru pensiune sau hotel? Nu-i nimic. Sistemul 5starDesk va genera automat un website pentru unitatea dvs de cazare, unde clientii pot sa faca rezervare, pot sa vada ultimele oferte sau pot sa afle mai multe informatii despre hotel. De asemenea va fi 100% responsiv pentru mobil.

Tarife si Disponibilitate camere actualizate in timp real

- Oricand modificati sau adaugati rezervari, disponibilitatea camerelor se transmite in mod automat catre toate canalele conectate, astfel eliminand riscul de suprarezervare.
- De asemenea, puteti modifica si trimite foarte usor preturile camerelor catre canalele conectate

Incasati avans rapid si usor folosind link-uri de plata generate de 5starDesk

- Folosind 5starDesk, nu mai trebuie sa asteptati pana cand clientii ajung la banca sa pleasca avansul pentru rezervarea efectuata.
- Generati din cont un link de plata, il trimiteti prin email, iar clientul va plati online cu cardul, plata inregistrandu-se in timp real, astfel fiind sigur de confirmarea rezervarii.

Managementul camerelor

- Adaugati, modificati sau eliminati camere in sistem conform nevoilor dumneavoastra!

Managementul Alocarilor

- Adaugati usor si rapid alocarile pentru agentiile cu care aveti contracte. Astfel camerele contractate vor fi blocate pana la data setata pentru release

Check-in online

- Automatizati procesul de check-in folosind serviciul de check-in online.
Astfel, odata cu adaugarea rezervarilor, oaspetii vor primi pe email o invitatie pentru check-in online si astfel nu mai pierd timp la receptie pentru completarea acestor date, minimizand interactiunea cu receptionerii

Trimitere SMS-uri automate catre clienti

- Aveti posibilitatea de a trimite automat SMS-uri de bun venit catre clientii hotelului

ID Scan

- Scanarea buletinului si completarea automata a datelor clientului in fisa de cazare, pentru a fluidiza procesul de check-in

Managementul rezervarilor

- Gestionati usor toate rezervarile, din toate sursele, intr-un singur sistem!
- Puteti oricand sa modificati sau sa anulati o rezervare conform cerintelor oaspetilor dumneavoastra.

Managementul oaspetilor

- Cu 5starDesk, evidenta oaspetilor este mai facila ca niciodata!
- Aveti acces la o baza de date a tuturor oaspetilor dumneavoastra, stiind astfel ce preferinte are fiecare dintre oaspeti.

Booking Engine!

- Primiti rezervari direct prin website-ul Dumneavoastra!
- Comisionul pentru aceste rezervari este 0, astfel ca oaspetele va achita la receptia hotelului pretul intreg al camerei.

Multiple rapoarte

- 5starDesk va pune la dispozitie toate rapoartele de care aveti nevoie!
- Gradul de ocupare a camerelor, rapoarte privind rezervarile, rapoarte prinvind sursele de rezervari, rapoarte privind incasarile si multe altele!

Multiple alerte de tip email catre conducerea hotelului!

- Doriti sa fiti mereu la current cu ce se intampla in hotelul Dumneavoastra, chiar si atunci cand nu sunteti prezent?
- In conformitate cu dorintele managerului, puteti primi email cu toate detaliile care va intereseaza: un nou check-in, o noua rezervare, o noua incasare sau gradul de ocupare al noptii precedente.

Multiple alerte de tip email catre oaspeti

- Trimiteti automat mesaje de confirmare a rezervarii, link-uri de plata sau un reminder privind rezervarea.
- Deasemenea, mai multe tipuri de email sunt disponibile in sectiunea Setari

Conturi personalizate pentru fiecare receptioner

- Fiecare receptioner va avea propriul sau cont 5starDesk.
- Aceasta va ajuta sa stiti exact care dintre receptionerii DVS a cazat un anumit oaspete, care din ei a avut o conduita mai buna si multe alte aspecte!

Emitere si management facturi

- Puteti emite facturi mai simplu ca niciodata!
- Fie in format electronic, fie in format tiparit, 5starDesk va ofera posibilitatea de a crea facturi personalizate.
- Deasemenea, facturile emise pot fi trimise direct din soft catre clienti

Integrat cu E-Factura

- Prin 5starDesk puteti sa generati si sa trimiteti automat facturile incasate cu carduri de vacanta catre sistemul E-Factura.

Integrat cu yale inteligente TTLock

- Prin intermediul 5starDesk generati automat coduri de acces pentru fiecare rezervare.
Codurile sunt apoi trimise prin email catre oaspeti.
Nimic mai simplu.
Totul este automatizat.

Asistenta 5starDesk oricand aveti nevoie

- Beneficiati de asistenta gratuita in setarea si folosirea contului.